De acordo com uma pesquisa recente realizada pela Consumer Reports, uma das principais razões que os consumidores querem comprar um carro novo é porque eles estão preocupados com a confiabilidade dos carros usados.
Sua crença de que "novo é melhor" é tão forte que os entrevistados colocam problemas de confiabilidade à frente de outros benefícios do novo carro, como a oferta das mais recentes tecnologias e recursos de segurança. Infelizmente, novas nem sempre são melhores.
Como exemplo, a publicação observa que o Jaguar F-Pace e o Tesla Model X tiveram vários problemas quando foram lançados. As coisas estavam tão ruins para o Model X, que era o veículo menos confiável do Consumer Report para 2017.
Além de ter medo de colapsos, 51% dos consumidores disseram que queriam uma nova garantia de veículo. 46 por cento dos entrevistados disseram que não queriam ser "incomodados com a reparação e manutenção de um veículo usado", enquanto outros 44 por cento estavam preocupados com os custos de manutenção de um carro usado.
Esses são argumentos válidos, mas o Consumer Reports sugere que seria melhor comprar uma versão mais antiga do novo carro que eles estão procurando. Em particular, eles observam o caso do Subaru Impreza. O modelo 2017 redesenhado sofreu com problemas de infoentretenimento, enquanto o modelo de 2016 estava virtualmente livre de problemas.
Como explicou o diretor de testes automotivos da Consumer Reports, Jake Fisher, “é simplesmente errado supor que comprar um carro novo signifique o fim dos problemas de confiabilidade”. Ele, é claro, também extraiu os dados da empresa dizendo “Com mais de meio milhão de veículos classificados nas pesquisas anuais da Consumer Reports, podemos ajudar a prever os modelos que são menos propensos a ter problemas. ”
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