Nissan apresenta Mayu, uma plataforma de colaboração global única com a qual reúne toda a sua comunidade no México

 

2021/04/20

CIDADE DO MÉXICO - No compromisso de fortalecer a cultura de liderança e o desenvolvimento da sua rede de colaboradores a nível nacional, a Nissan apresenta o Mayu, uma plataforma digital criada com o objetivo de facilitar a colaboração de forma multidirecional e favorecer o intercâmbio de boas práticas dentro da organização.

Disponível para o talento que atua no México em cada uma das áreas que compõem a Nissan - que totaliza 34.000 incluindo Credi Nissan, SICREA, ANZEN, Rede de Distribuidores e ANDANAC (Associação Nacional dos Concessionários de Automóveis Nissan). Mayu é a primeira plataforma da marca globalmente focada em atingir esse objetivo.

"Na Nissan, assim como nossos clientes, nossos funcionários, rede de revendedores e nossa empresa financeira são uma das principais prioridades em cada uma de nossas ações", disse José Román, presidente e CEO da Nissan Mexicana. “Estamos atualmente em uma transformação estrutural e cultural que visa tornar a Nissan uma organização mais eficiente e focada. Por isso, é relevante promover espaços como o Mayu, dedicado à colaboração e troca de ideias e experiências, que nos ajudem a garantir que toda a organização avance sob a mesma visão e valores ”, acrescentou.

Esta plataforma surge do esforço que a marca japonesa tem feito - em colaboração com as diferentes áreas para as quais estará disponível - para inovar e aproximar a tecnologia a todos os níveis, e aproximar toda a sua comunidade, incluindo os seus colaboradores em todas as áreas e comunidades onde atua, rumo a um mundo melhor.

A este respeito, Carlos Escoto, CEO da ANDANAC, comentou: “Nissan Mayu materializa o esforço constante que temos feito para manter uma integração entre as diferentes equipas que compõem a família Nissan. Estamos muito entusiasmados com este espaço e convictos de que irá favorecer a colaboração e troca de ideias inovadoras entre equipes que vestem a mesma camisa e trabalham pelo mesmo objetivo ”.

Dentro de Mayu, que significa "casulo" em japonês, a equipe da Nissan será capaz de compartilhar sua visão e orgulho em quatro áreas estratégicas que impulsionam sua transformação: estratégia de revendedor, melhores práticas de vendas, sustentação da Nissan como a marca preferida no México e dicas para garantir a melhor experiência do cliente.

Esses pilares têm servido de inspiração para outras iniciativas utilizadas pela Nissan para manter uma oferta diferenciada para seus clientes. Exemplo disso é o plano de transformação de seu portfólio de produtos, iniciado com a renovação total do Nissan Versa e do Nissan Sentra, com propostas de design e tecnologia que os mantêm como benchmarks em seus segmentos e favoritos dos clientes mexicanos.

Tendo a inovação e a transformação como pilares essenciais, o design desta plataforma reflete a filosofia de design totalmente reinventada, característica da Nissan, com o objetivo de representar uma era focada na conectividade, inteligência e eletrificação. Outros valores do DNA da Nissan que são fortalecidos por meio do Mayu são:

Pense sempre no cliente: entenda suas necessidades e ofereça soluções que gerem valor e impacto, sempre com base em dados e perspectivas.

Mostre fatos e enfrente a realidade: priorize o comportamento honesto e eficaz, promovendo um ambiente saudável onde cada colaborador se sinta feliz em falar sobre seu trabalho e possa apoiá-lo com fatos.

Seja responsável e aja proativamente: assuma a responsabilidade por suas ações e decisões, e sinta-se preparado para propor soluções proativas para os diferentes desafios.

Pense fora da caixa: proponha soluções criativas que levem a novas e melhores formas de trabalhar, com foco na inovação e na diversidade.

Respeitar os outros e respeitar a sociedade: fortalecer a cultura de respeito, justiça e imparcialidade, sem distinção de posição, nacionalidade e crenças.

“Temos certeza de que manter um relacionamento próximo e a comunicação entre todos os níveis e áreas nos permitirá otimizar nossas atividades em conjunto e como uma só equipe, ao mesmo tempo em que motivamos o orgulho de pertencer e reconhecemos o esforço e desempenho que é. realizado. dentro da Nissan ", concluiu Román.

A criação da Mayu implicou a implementação de três fases: estratégia, planeamento e lançamento, onde os líderes de cada uma das áreas - Nissan, SICREA e ANDANAC- forneceram as melhores alternativas para o desenvolvimento desta plataforma de colaboração multidireccional.

Desde o seu lançamento, em 8 de março, a plataforma agregou cerca de 9 mil usuários. Através da comunicação constante, espera-se que cada vez mais colaboradores se interessem, até que toda a corporação se reúna a nível nacional com o propósito de se inspirar.